Políticas de devolución

Mas de Arte no acepta devoluciones o cambios a menos que el artículo que recibió esté roto o dañado. Si recibe un artículo roto o dañado, contáctenos en info@masdearte.org con los detalles del producto y sus daños dentro de las 24 horas posteriores a la recepción. Para poder gestionarlo tendrás que seguir estos pasos:

1- Solicita un reembolso escribiéndonos a info@masdearte.org, indicándonos: (i) Número de pedido y explícanos por favor el motivo y adjuntadnos una fotografía de la rotura.

2- Reembolso: en los días siguientes. Una vez aprobada la devolución recibirás un email informándote del reembolso. Recuerda que el plazo en el que éste se hace efectivo dependerá de tu entidad bancaria.